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La maintenance préventive :

La réalité de la maintenance préventive informatique dépendra bien évidemment de la nature des équipements à entretenir et du contrat de maintenance informatique établi. Elle peut conduire aux tâches suivantes :

Interventions matérielles

  • Contrôler les câbles du système informatique : les branchements, l’isolation électrique et l’état physique ;
  • Nettoyer les équipements informatiques (poussière, surchauffe…) ;
  • Contrôler l’état des différents composants ;
  • Mise en place d’une supervision du parc informatique ;
  • Effectuer des dépannages informatiques mineurs ;
  • Remplacement régulier des équipements vieillissants (pièces détachées)

Interventions logicielles

  • Réaliser des audits réguliers de performances et de sécurité ;
  • Programmer des scans antivirus et antimalware réguliers ;
  • Suppression de fichiers temporaires ;
  • Effectuer les mises à jour logicielles ;
  • Sauvegarde des données ;
  • Réaliser un monitoring réseau pour mieux détecter les éventuels dysfonctionnements informatiques ;

Souvent négligée par les PME et parfois perçu comme des frais de gestion inutiles, la maintenance préventive est pourtant une source d’économique. En suivant de près l’état du parc informatique et en mettant cet ensemble d’action, on assure la durée de vie des équipements. De plus on garantit un haut niveau de disponibilité du matériel et des logiciels, résultant sur des gains de productivité et donc des économies. Enfin, on réalise des économies en évitant des interventions de maintenance corrective.