La maintenance préventive :
La réalité
de la maintenance préventive informatique dépendra bien évidemment de
la nature des équipements à entretenir et du contrat de maintenance
informatique établi. Elle peut conduire aux tâches suivantes :
Interventions matérielles
- Contrôler les câbles du système informatique : les branchements, l’isolation électrique et l’état physique ;
- Nettoyer les équipements informatiques (poussière, surchauffe…) ;
- Contrôler l’état des différents composants ;
- Mise en place d’une supervision du parc informatique ;
- Effectuer des dépannages informatiques mineurs ;
- Remplacement régulier des équipements vieillissants (pièces détachées)
Interventions logicielles
- Réaliser des audits réguliers de performances et de sécurité ;
- Programmer des scans antivirus et antimalware réguliers ;
- Suppression de fichiers temporaires ;
- Effectuer les mises à jour logicielles ;
- Sauvegarde des données ;
- Réaliser un monitoring réseau pour mieux détecter les éventuels dysfonctionnements informatiques ;
Souvent
négligée par les PME et parfois perçu comme des frais de gestion
inutiles, la maintenance préventive est pourtant une source
d’économique. En suivant de près l’état du parc informatique et en
mettant cet ensemble d’action, on assure la durée de vie des
équipements. De plus on garantit un haut niveau de disponibilité du
matériel et des logiciels, résultant sur des gains de productivité et
donc des économies. Enfin, on réalise des économies en évitant des
interventions de maintenance corrective.